SOCIÉTÉ : CAMWATER – Le Dr Blaise Moussa sonne la mobilisation générale pour une performance durable

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Par N.V (Source : Communication CAMWATER)

Depuis Douala, le Directeur Général de la Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER), le Dr Blaise Moussa, a adressé une communication spéciale et incisive à l’ensemble de sa chaîne managériale. Saluant les avancées significatives réalisées ces dernières années en matière de restructuration, de discipline et de clarification des responsabilités, le patron de l’entreprise publique estime que le temps de la consolidation est venu. Désormais, l’impératif majeur de la société repose sur un triptyque clair : la performance, la responsabilité et les résultats.

« Sortez et bousculez les habitudes » : l’appel du terrain

Le message de la Direction Générale ne laisse aucune place à l’ambiguïté. Rappelant fermement qu’une agence n’est pas un reposoir et qu’un centre n’est pas un petit royaume, le Dr Blaise Moussa exige une présence renforcée de ses cadres sur le terrain. Les Délégués Régionaux, Chefs de Secteurs, d’Agences et de Centres sont sommés de quitter le confort de leurs bureaux pour aller au contact direct des abonnés, des entreprises et des administrations.

L’objectif est d’optimiser l’ensemble de la chaîne opérationnelle en augmentant la production, la distribution, la relève exhaustive des index et la facturation. Chaque extension de réseau récemment livrée doit immédiatement se traduire par de nouveaux branchements effectifs et par une hausse des recettes, le tout soutenu par une traque sans merci contre la fraude et les piquages illicites.

Des objectifs financiers précis et une culture du mérite assumée

Pour soutenir cette dynamique, des cibles financières rigoureuses ont été arrêtées pour le mois en cours. La Délégation Régionale de Douala devra atteindre un niveau minimum de recouvrement de 1,1 milliard de FCFA, tandis que la DIVRY est appelée à mobiliser 1,250 milliard de FCFA, les autres représentations régionales devant accroître leurs performances financières d’au moins 15 %. Dans cette optique de sécurisation des caisses, le reversement automatique et immédiat des encaissements devient une règle absolue, parallèlement à la relance de la promotion des paiements électroniques et à l’ouverture opérationnelle des agences le samedi.

Cette quête de productivité s’accompagne d’un changement de paradigme managérial où le mérite sera ouvertement célébré et récompensé par de nouvelles responsabilités. À l’inverse, la sous-performance injustifiée, le laxisme et la négligence seront sanctionnés. Pour le Directeur Général, l’objectif principal demeure la réussite collective et la construction progressive d’une véritable autonomie financière capable de surmonter les contraintes conjoncturelles.

Cap sur la deuxième catégorie des entreprises publiques

Malgré les multiples défis sectoriels, le Dr Blaise Moussa affiche un optimisme résolu quant à l’avenir de la CAMWATER. Considérant le récent classement de la structure en troisième catégorie des entreprises publiques comme un levier de motivation supplémentaire, la Direction Générale fixe le cap vers l’accession à la deuxième catégorie lors des prochaines évaluations nationales.

Cet horizon ambitieux repose sur une croissance durable du chiffre d’affaires et sur l’excellence du service rendu aux usagers. En scandant son mot d’ordre d’action — brancher, contrôler, facturer, recouvrer et performer —, le Dr Blaise Moussa pose les jalons d’une mutation profonde, destinée à faire de la CAMWATER une entreprise moderne, performante et pleinement engagée dans le développement du pays.

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